O Marketing Olfativo tem como principal objetivo manter e tornar a experiência dos clientes ou consumidores mais confortável e atraente no ato de consumir produtos ou serviços.
É comprovado que o ser humano responde aos aromas de forma emocional. Os aromas têm efeito profundo e estimulam as células nervosas, atingindo o sistema límbico. Dessa forma, o cérebro libera relaxantes e estimulantes naturais, que influenciam e modificam o comportamento das pessoas.
Pesquisas apontam que a primeira impressão de um cliente em um espaço nunca antes visitado é o principal fator que irá determinar sua volta ao local e que em 85% dos casos é responsável por sua fidelização.
Tem loja que seduz o cliente pelos olhos: Vitrines bem montadas e decoração caprichada. Outras, pelo preço. Outras ainda, por programas de fidelidade.
A Cheiro Bom investe num chamariz menos explorado: O CHEIRO.
A ideia é que um odor agradável que contribui para que o cliente fique mais tempo no estabelecimento.
Esse conceito é chamado de Marketing Olfativo e permite que o cheiro agradável se fixe na memória do cliente, ligando o cheiro a sua marca ou estabelecimento. “Quando a pessoa voltar a sentir esse cheiro, vai trazer a marca ou produto à sua mente e especialmente lembrar de onde reconhece o cheiro e se teve uma boa experiência com ela.
A estratégia é muito explorada fora do Brasil. A empresa trouxe a ideia há 18 anos. Hoje, o mercado amadureceu e existe boa demanda não apenas em relação aos aromatizadores de ambiente, mas também de marcas que buscam colocar uma fragrância em um produto que leve sua marca.
Quando um cliente procura a Cheiro Bom, e nos informa as características de seu público-alvo (sexo, idade, estilo) e a sensação que ele espera passar, montamos um projeto de recomendação, sugerindo algumas essências que atendam a esse objetivo,.
A Cheiro Bom trabalha com três sistemas de aromatização:
Ventilação: e comporta até seis fragrâncias, onde o cliente pode criar sua própria combinação e é mais indicado para ambientes de até 120 m2.
Aromatizador por aerossol: para lugares menores, de até 30 m2, e pode ser programado eletronicamente para borrifar em intervalos fixos.
Nebulizador de Aromas: desenvolvido pela própria Cheiro Bom é indicado para lugares mais delicados, como lojas e recepções, e atende ambientes de até 60 m2.
Conheça a Cheiro Bom e deixe nossos aromas encantarem você!
Depois de abrir a embalagem de seu chocolate, contenha-se e, antes de devorá-lo, dê uma boa cheirada no produto. Não se preocupe se o que você está cheirando é um pedaço de uma barra comum ou o mais fino chocolate belga – simplesmente sinta o aroma. Pesquisas divulgadas recentemente indicam que o cheiro do chocolate melhora o humor.
Essa boa notícia vem do Human Olfaction Laboratory, da Middlesex University, na Inglaterra, onde o professor de psicologia Neil Martin investiga os efeitos que o cheiro dos ambientes tem no comportamento humano.
Ele descobriu o poder do chocolate em um experimento no qual preencheu ambientes com três aromas – um com odor de chocolate, outro com cheiro de óleo de máquina (que a maioria das pessoas achou desconfortável) e um com aroma de limão (prazeroso, porém forte) – e monitorou os humores dos participantes.
– O objetivo era comparar os efeitos dos odores no estresse, na depressão e no humor. E, mesmo que o experimento ainda continue, já parece que o cheiro de chocolate realmente deixa as pessoas menos estressadas e ansiosas – explica Martin.
Os chocólatras também vão gostar de saber das demais pesquisas de Martin. Em outro estudo, foi observado o efeito do chocolate na atividade cerebral. Foram apresentados às pessoas aromas de comidas artificiais e outros de alimentos de verdade, com duas amostras incluindo chocolate. Martin usou a tecnologia da eletroencefalografia para registrar as ondas cerebrais dos participantes enquanto eles aspiravam o ar. Ele descobriu que, nos dois experimentos, o cheiro de chocolate leva à redução de um tipo de atividade cerebral chamado theta, um indicador de atenção.
Outra pesquisa mostra que o consumo regular de um pedaço pequeno de chocolate por dia ajuda a reduzir a pressão arterial, diminuindo a chance de ocorrer doenças cardiovasculares. Cientistas descobriram que pessoas que comem 7,5 gramas de chocolate diariamente têm risco até 39% menor de sofrer um ataque cardíaco ou infarto, em comparação com aqueles que comem 1,7 grama. O estudo foi publicado no European Heart Journal.
Aqueles que se sentem tentados à gula devem lembrar que o chocolate contém grande quantidade de caloria e gorduras saturadas, que causam aumento de peso e colesterol alto – dois fatores de risco para doenças do coração.
Fonte: Pioneiro/Vida Saudável
Fragrâncias tem um efeito excepcional sobre o ser humano, já pensou em gerar esse efeito em seus clientes? Desenvolvemos serviços de Marketing olfativo focado em aumentar a permanência e satisfação do seu cliente.
Alfazema, camomila ou erva-doce. O sonho de Cristiano Ronaldo em conquistar a Copa do Mundo será embalado por um dos três aromas que fazem parte do menu de travesseiros oferecido pelo hotel onde a seleção portuguesa ficará hospedada durante a competição, em Campinas. Melhor jogador do mundo, o astro tido como vaidoso graças ao estilo que já incluiu roupas coloridas e unhas pintadas terá outro mimo para caprichar no penteado que encanta as fãs: o espelho do banheiro que não embaça.
Para relaxar, o craque português ao chegar ao quarto já terá seis almofadas padronizadas e aromatizadas, e ainda poderá pedir mais quantas quiser ao resort, entre as opções disponíveis, além das também aromatizadas: espuma ortopédica, espuma compacta, látex natural, poliéster natural ou magnético cervical, que possui ondas magnéticas e infravermelhas que aliviam a musculatura dos ombros, região cervical e cabeça.
Realmente o Marketing Olfativo não tem limites.
Conheça a Cheiro Bom: Uma empresa especializada em Marketing Olfativo
A magia do marketing olfativo: Atraia o cliente pelo cheiro.
Um perfume de ambiente agradável e marcante é capaz de atrair a atenção do cliente, podendo aumentar o tráfego no estabelecimento, o tempo de permanência e a lembrança da marca.
Utilizando- se da aromatização para atrair o interesse dos consumidores e aumentar a simpatia pela marca, produto ou serviço, o Marketing Olfativo conquista e consolida o consumidor, que se sente bem e confortável, permanecendo no local.
O marketing olfativo (eis o nome do “conceito”) permitiria que o cheiro agradável se fixasse na memória do cliente. Quando a pessoa voltar a sentir esse cheiro outro dia, vai trazer a marca ou produto à sua mente, especialmente se ele teve uma boa experiência com ela.
A estratégia é muito explorada fora do Brasil. A empresa trouxe a ideia há 15 anos. Hoje, o mercado amadureceu e existe boa demanda não apenas em relação aos aromatizadores de ambiente, mas também de marcas que buscam colocar uma fragrância em produto que leve seu logotipo.
Através das características do público-alvo (sexo, idade, estilo) e a sensação que espera passar, é possível montar um projeto de marketing olfativo, sugerindo algumas essências que atendam a esse objetivo e a melhor forma de difundi-las no ambiente.
A Cheiro Bom trabalha com três sistemas de aromatização. Um deles funciona por ventilação e comporta até seis fragrâncias — assim, o cliente pode criar sua própria combinação. É mais indicado para ambientes de até 120 m2. Já o aromatizador por aerossol é para lugares menores, de até 30 m2, e pode ser programado para borrifar em intervalos definidos. O sistema mais novo é o nebulizador de aromas PlayAroma, desenvolvido pela própria Cheiro Bom após dois anos de pesquisas, é indicado para lugares mais delicados, como lojas e recepções, e atende ambientes de até 100 m2.
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